⚖️ Allgemeine Verkaufsbedingungen (AVB) – SPAZIO LEGNA S.R.L.

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Online-Kauf der von SPAZIO LEGNA S.R.L. über die Website spaziolegnasrl.com angebotenen Produkte.

Mit einer Bestellung auf der Website akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig.

1. Informationen zum Verkäufer

SPAZIO LEGNA S.R.L.
Firmensitz: VIA VILLAMAGNA 4, 03010 SGURGOLA (FR), Italien
USt-IdNr. / C.F.: 02382190607
USt-IdNr.: IT02382190607
CCIA REA: FR148476
Telefon: +39 350 155 6189
E-Mail: info@spaziolegnasrl.com
Website: spaziolegnasrl.com

2. Vertragsgegenstand

Diese AVB regeln den Verkauf der folgenden Produkte:

Brennholz
Pellets / Holzgranulat
Eventuelle andere Heizprodukte, die im Online-Katalog angeboten werden

Die Eigenschaften der Produkte sind in den entsprechenden technischen Datenblättern auf der Website beschrieben.

3. Preise

Alle auf der Website angegebenen Preise:

sind in Euro (€) angegeben
sind inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben
beinhalten keine Versandkosten, die während des Bestellvorgangs berechnet werden

SPAZIO LEGNA S.R.L. behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, garantiert jedoch, dass dem Kunden der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis berechnet wird.

4. Bestellungen und Verfügbarkeit

Die Bestellung gilt erst nach folgenden Schritten als angenommen:

elektronische Empfangsbestätigung
Überprüfung der Produktverfügbarkeit
Genehmigung der Zahlung

Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware wird der Kunde umgehend informiert und kann zwischen folgenden Optionen wählen:

vollständige Rückerstattung
Ersatz durch ein anderes Produkt
Warten auf die Wiederauffüllung des Lagers

5. Zahlungsmodalitäten

Zahlungen können über folgende Wege erfolgen:

Kredit-/Debitkarte
PayPal (falls aktiv)
Banküberweisung (falls verfügbar)
Andere im Bestellvorgang angegebene Methoden

Die Website speichert keine Daten von Zahlungskarten.

6. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt in ganz Italien durch spezialisierte Kurierdienste.

Allgemeine Informationen

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und variieren je nach Bestimmungsort.
Sperrige Produkte (wie Paletten) werden ebenerdig geliefert.
Der Kunde muss die Übereinstimmung, Unversehrtheit und das Gewicht der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung überprüfen.

Beschädigte Ware

Im Falle von Schäden oder Anomalien muss der Kunde:

das Dokument des Kuriers mit VORBEHALT unterzeichnen
den Schaden mit Fotos dokumentieren
den Vorfall innerhalb von 48 Stunden an info@spaziolegnasrl.com melden

7. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Gemäß Gesetzesdekret 206/2005 hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten.

Bedingungen für den Widerruf

Das Produkt muss unversehrt und unbenutzt sein.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind maßgefertigte oder verderbliche Produkte.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung des Produkts.

8. Garantie

Für die verkauften Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln 128-132 des Verbrauchergesetzbuchs.

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung verursacht wurden
unsachgemäße Lagerung von Holz oder Pellets
nicht konforme Handhabung

9. Haftungsbeschränkung

SPAZIO LEGNA S.R.L. haftet nicht für:

Lieferverzögerungen aufgrund des Kuriers
unsachgemäße Verwendung der gekauften Produkte
Fehlfunktionen der Website oder Unterbrechungen des Dienstes

10. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden in Übereinstimmung mit der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie und unter Beachtung der DSGVO (Verordnung EU 679/2016) verarbeitet.

11. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Ausführung dieses Vertrags gilt:

wenn der Kunde ein Verbraucher ist → Gerichtsstand seines Wohnortes
wenn der Kunde ein Unternehmen/Freiberufler ist → zuständiger Gerichtsstand: Frosinone

12. Annahme der Bedingungen

Mit dem Fortfahren des Kaufs erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat.