📄 Politique de confidentialité – SPAZIO LEGNA S.R.L.

(Information conformément au Règlement UE 679/2016 – RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SPAZIO LEGNA S.R.L.
Siège social : VIA VILLAMAGNA 4, 03010 SGURGOLA (FR), Italie
N° TVA / N° SIRET : 02382190607
Téléphone : +39 350 155 6189
E-mail : info@spaziolegnasrl.com
Site web : spaziolegnasrl.com


2. Types de données collectées

Le site peut collecter les catégories suivantes de données personnelles :

a) DonnĂ©es fournies volontairement par l’utilisateur

  • Nom et prĂ©nom
  • Adresse e-mail
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Adresse de livraison/facturation
  • DonnĂ©es nĂ©cessaires pour finaliser les achats en ligne
  • Informations envoyĂ©es via le formulaire de contact

b) Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • DonnĂ©es techniques sur l’appareil et le navigateur
  • Cookies techniques et, si acceptĂ©s, cookies d’analyse/marketing
  • DonnĂ©es de navigation anonymes

c) Données relatives aux paiements

Gérées exclusivement par des fournisseurs externes (ex. Stripe, PayPal, établissements bancaires).
Le site ne conserve pas les numéros de cartes de crédit ou les données sensibles.


3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

  1. Exécution du contrat de vente (commandes, facturation, livraison).
  2. RĂ©ponse aux demandes d’informations via formulaire ou e-mail.
  3. Gestion du compte client (le cas échéant).
  4. Envoi de communications de service relatives aux commandes ou expéditions.
  5. Obligations comptables, fiscales et légales.
  6. Amélioration du site web, sécurité et surveillance technique.
  7. Marketing, newsletter ou offres commerciales (uniquement avec consentement explicite).

4. Base juridique du traitement

  • ExĂ©cution d’un contrat ou mesures prĂ©contractuelles (art. 6.1.b RGPD).
  • Obligations lĂ©gales (art. 6.1.c RGPD).
  • IntĂ©rĂŞt lĂ©gitime du Responsable pour la sĂ©curitĂ© et l’amĂ©lioration du site (art. 6.1.f).
  • Consentement de l’utilisateur pour les activitĂ©s de marketing et les cookies (art. 6.1.a).

5. Modalités de traitement

Les données sont traitées par des outils informatiques et des mesures techniques appropriées pour éviter :

  • perte
  • accès non autorisĂ©s
  • divulgation
  • traitements illicites

Aucun profilage automatisĂ© n’est effectuĂ© au-delĂ  des services analytiques Ă©ventuellement actifs via les cookies.


6. Conservation des données

  • DonnĂ©es relatives aux commandes et factures : 10 ans (obligation lĂ©gale).
  • DonnĂ©es pour la newsletter : jusqu’Ă  rĂ©vocation du consentement.
  • DonnĂ©es du formulaire de contact : maximum 24 mois.
  • Cookies : selon la durĂ©e indiquĂ©e dans la Politique de cookies.

7. Communication des données

Les données peuvent être communiquées à :

  • Transporteurs et services d’expĂ©dition
  • Conseillers comptables/fiscaux
  • Fournisseurs de services de paiement
  • Fournisseurs de services IT, d’hĂ©bergement ou de maintenance
  • Organismes publics en conformitĂ© avec les obligations lĂ©gales

Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.


8. Transfert hors de l’Union europĂ©enne

Certains services (ex. hébergement, analyse statistique, e-mail) pourraient impliquer des transferts vers des pays hors UE.
Dans ces cas, des garanties adéquates sont adoptées comme les Clauses Contractuelles Types ou des fournisseurs conformes au RGPD.


9. Droits de la personne concernée (art. 15-22 RGPD)

L’utilisateur peut exercer Ă  tout moment les droits suivants :

  • Accès Ă  ses donnĂ©es
  • Rectification
  • Effacement (droit Ă  l’oubli)
  • Limitation du traitement
  • PortabilitĂ© des donnĂ©es
  • Opposition au traitement
  • Retrait du consentement
  • RĂ©clamation auprès de l’AutoritĂ© de protection des donnĂ©es (www.garanteprivacy.it)

Les demandes peuvent être envoyées à : info@spaziolegnasrl.com


10. Cookies

Le site utilise des cookies techniques et, avec autorisation prĂ©alable, des cookies d’analyse ou de marketing.
Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies dĂ©diĂ©e.


11. Modifications de la présente politique

Le Responsable peut mettre Ă  jour cette politique Ă  tout moment.
La version mise Ă  jour sera toujours disponible sur cette page.