FAQ

Bois de chauffage et granulés de qualité pour votre chaleur domestique

Questions fréquentes pour vous guider dans le choix du bois et des granulés idéaux pour chauffer votre maison efficacement.

Quels types de bois de chauffage proposez-vous ?

Nous proposons du bois sec de hêtre, de chêne et de peuplier, sélectionné pour garantir un haut pouvoir calorifique et une longue durée.

Comment conserver correctement le bois de chauffage ?

Conservez le bois dans un endroit sec et ventilé, de préférence couvert mais sans contact direct avec le sol.

Quels sont les avantages des granulés par rapport au bois traditionnel ?

Les granulés offrent un rendement calorifique élevé avec un impact environnemental moindre, et sont plus faciles à doser et à stocker.

Effectuez-vous des livraisons à domicile dans toute l’Italie ?

Oui, nous garantissons des livraisons rapides et sûres directement chez vous dans toutes les régions italiennes.

Comment nous fonctionnons

Découvrez notre méthode simple et fiable pour choisir et recevoir du bois de chauffage et des granulés de qualité, garantissant un chauffage optimal pour votre maison.

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Première étape : Choisir le produit

Sélectionnez entre du bois de chauffage sec ou des granulés certifiés, selon vos besoins en chauffage et l’espace disponible.

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Deuxième étape : Confirmation de la commande

Complétez votre achat via notre site ou contactez-nous directement pour recevoir une assistance personnalisée.

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Troisième étape : Livraison et utilisation

Recevez confortablement chez vous votre bois ou vos granulés et commencez à profiter d’une chaleur naturelle et durable chaque jour.

Fiabilité garantie par la qualité

Nous présentons ici nos certifications, protocoles de sécurité et reconnaissances du secteur qui garantissent une fiabilité maximale.

Certification de qualité ISO 9001

Contrôles rigoureux sur chaque lot

Granulés certifiés ENplus A1

Livraison ponctuelle et traçable